Erreichbarkeit des Schulverwaltungsamtes und des Jugendamts

Die Dienststellen des Jugendamts mit Publikumsverkehr sind derzeit geschlossen. Wir informieren Sie über Hotline-Nummern und Erreichbarkeiten.

Die Förderungen und Auszahlungen von Elterngeld, Unterhaltsvorschuss, Kindertagespflege, Betriebskosten Kindertageseinrichtungen und die Rechnungen der stationären und ambulanten Erziehungshilfen werden weiterhin uneingeschränkt vorgenommen. Beurkundungen der Beistandschaft sind nach telefonischer Anmeldung und im dringenden Notfall möglich.

Die Kinder- und Jugendeinrichtungen sind geschlossen.

Die Kaiserswerther Diakonie bietet in Kooperation mit dem Jugendamt eine Familien-Notrufnummer unter 0211-4093409 an. Die telefonische Beratung in Düsseldorf ist rund um die Uhr besetzt und hilft bei familiären Konflikten und Problemen.

Die Jugend- und Elternberatung des Jugendamtes wird keine persönliche Termine in Erziehungsfragen, bei familiären Konflikten oder bei Umgangsproblemen mehr vornehmen. Vorerst können Anmeldungen ausschließlich telefonisch (0211 89-95361), per E-Mail (jugend.elternberatung@duesseldorf.de) oder über das Online-Anmeldeformular unter www.duesseldorf.de/jugendamt/fuer-familien-da-sein/jeb-duesseldorf erfolgen. Vereinbarte Beratungstermine in der Jugend- und Elternberatung sind momentan ausschließlich telefonisch oder videogestützt, je nach Absprache mit dem Berater/der Beraterin, möglich. Sollte ein Termin abgesagt werden müssen, bemüht sich das Amt um eine zeitnahe Lösung.

In Kinderschutzfällen, bei Krisen und Beratungsbedarf erreichen Sie den Bezirkssozialdienst des Jugendamtes in Ihrem Bezirk oder unter der Rufnummer 0211 89-92400 Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 17 Uhr.

Die Kaiserswerther Diakonie bietet in Kooperation mit dem Jugendamt eine Familien-Notrufnummer unter 0211 4093409 an. Die telefonische Beratung in Düsseldorf ist rund um die Uhr besetzt und hilft bei familiären Konflikten und Problemen.

Schulverwaltungsamt
Die Mitarbeitenden sind telefonisch oder per E-Mail unter schulverwaltungsamt@duesseldorf.de zu erreichen. Das Zentrum für Schulpsychologie gewährleistet ausschließlich unabdingbare Präsenztermine aufgrund einer Krisen- oder Kinderschutzberatung. Das Sekretariat ist telefonisch erreichbar unter 0211 89-95340 oder per E-Mail unter schulpsychologie@duesseldorf.de

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